岗位职责：1、负责接听公司投诉、咨询电话、定期对再管项目业主进行回访。

2、负责公司重大事件的投诉回访。

3、负责公司年度满意率的回访

4、熟悉各部门工作职责和工作流程及常规维修的应急措施和解决办法。

5、负责完成上级领导交代的事情

6、熟悉相关物业法律法规

任职资格：1、大专以上学历 、从事过相关工作

2、声音甜美 、普通话标准

3、工作认真负责

工作时间：八小时